Finalizando uma ordem de serviço

Este processo é utilizado para finalizar uma ordem de serviço, isto é, indicar que a tarefa que deveria ser realizada na mesma foi finalizada.

Note que o processo é dividido em duas partes: A primeira onde você marca a ordem como finalizada, ou seja, a execução da tarefa terminou e o equipamento está esperando para ser retirado pelo cliente e a segunda onde o cliente foi buscá-lo e uma venda foi gerada para a mesma.

Marcando a ordem de serviço como finalizada

  1. Abra o Aplicativo Serviços e realize uma pesquisa pela ordem de serviço em questão.

  2. Tendo a ordem de serviço selecionada, selecione o menu Pedido ▸ Finalizar.

  3. Pronto! A ordem de serviço foi marcada como finalizada e já deve ser possível fechar e criar uma venda para a mesma.

Fechando uma ordem de serviço finalizada

  1. Abra o Aplicativo Ponto de vendas e selecione o menu Arquivo ▸ Fechar ordem de serviço

  2. Uma pesquisa será aberta contendo todas as ordens de serviço que foram finalizadas. Selecione a ordem em questão e clique no botão Ok.

  3. Os itens (produtos e serviços) serão populados na lista, como se tivessem sido adicionados na mão. Deste ponto em diante, realize a venda normalmente.

  4. Pronto! A ordem foi fechada com sucesso!